信任但要验证:建立正确的远程工作策略
远程工作安排通常以一个请求开始。如果获得批准，员工和公司将定义远程工作期望的参数。从商业的角度来看，家庭办公室被认为是工作场所的延伸，因此，员工被期望遵守办公室或公司行为的规则，并像在商业办公室一样随时可用。
大大小小的组织，从金融和政府机构到医疗保健和教育机构，通常允许偶尔或短期进行某种形式的灵活远程工作，例如当孩子生病在家或员工旅行时。然而，那些每周经常有三天或更多时间在办公室外工作的员工通常会受到正式签署的远程工作或远程办公协议的指导。这些协议可以是简单的(例如针对特定的项目)，也可以是复杂的(例如针对地理位置遥远的员工)。
该政策的核心目的是防止员工看起来没有做好自己的工作。该协议通常包括要求提供专门而安静的工作空间的条款，并明确禁止在核心工作时间照顾家属或跑腿。它还将定义行为期望和设备所有权，澄清操作沟通偏好，并定义员工在办公室之外的成功。
该政策是作为人力资源、c级管理人员、信息技术和其他业务领导之间的协作文档构建的，它的结构应该促进“信任但验证”的关系。欧宝体育app官方888该政策的实际范围取决于各个公司。在本文中，您还将找到一个用于远程工作安排的免费可下载模板。
哪些工作适合远程办公?
根据…盖洛普报告2017年2月发布的一份报告显示，43%的美国员工至少在某些时候远程工作。虽然总有一些工作最好在传统的商业办公环境中完成，或者只能在现场完成，比如制造业、实体零售和大多数食品服务，但许多组织都受益于远程工作提供的灵活性。复杂或耗时的工作可以从消除繁忙办公室的干扰中受益。例如，作者、编辑、分析师和程序员需要最小的干扰。
但是依赖于丰富交互的协作团队呢?今天的技术允许集成团队至少在某些时候在非传统环境中工作。虽然通过增强的通信方法(如视频聊天和即时消息)促进了多地点协作工作，但增加一些面对面的时间对于最大限度地提高工作效率可能是必要的。ob欧宝娱乐app手机下载这可以编织到远程员工政策声明中。
有效远程工作的关键是使用最实用的沟通方法来明确参与程度。有了更多的远程办公机会，组织可以为越来越多的角色享受更大的保留和生产力。ob欧宝娱乐app手机下载
如果你是一名经理或人力资源代表，决定一份工作是否适合远程工作，你可能想要从工作任务分析表格中工作，以检查工作中的操作。在此模板上，您可以列出完成作业所需的任务，对每个任务的重要性进行评级，注意执行操作的频率，以及它们是否可以转移到远程工作。
哪些员工适合远程办公?
一个成功的远程工作者需要具备哪些特征?如何衡量成功?虽然远程工作非常受欢迎，但并非所有员工都准备好或能够在在家工作的情况下茁壮成长。理想的远程工作者应该具备以下基本素质:
能够在没有监督的情况下工作;熟练和/或经验丰富
较强的与同事和管理层的沟通能力
较强的组织能力
遵守最后期限
工作时间
遵守公司政策
高产的ob欧宝娱乐app手机下载
解决问题的能力
可用于办公室会议
这些特点可以通过年度绩效评估、主管建议和上门检查来评估。服务年限也可能是决定是否允许远程工作的一个因素。
远程工作策略中应该包括什么
遵从性和信息安全由受监管的命令来管理的行业(例如医疗保健和金融)可能具有更复杂的远程工作策略。根据行业或远程安排的复杂性，该政策将涵盖一般期望、在线数据安全和/或物理工作场所安全、访问公司拥有的信息的权利、核心工作时间、合同期限(如果适用)以及非现场工作规则。
对于大多数远程工作者来说，有一个简单的规则:如果你不能在办公室做，那就不要在家里做。
协议的其他要素可包括以下内容:
薪酬及福利:指定核心工作时间、适当的补偿调整和加班政策。
办公设备和专用工作区定义企业提供的内容和员工的责任，包括移动设备、笔记本电脑、充分访问互联网服务、VPN访问、软件复制策略、公司财产的损坏或盗窃以及数据安全。通常需要一个安全且不受干扰的工作空间。
覆盖费用表示什么(如果有的话)费用可以报销。例子包括互联网服务、用品或办公家具。
/工伤补偿责任:详细说明包括家庭伤害、客人或其他家庭成员对公司财产的保护以及任何附加保险要求在内的保单。
沟通建立在线和离线通信的方法和可用性，包括远程设备访问的安全性。
目标和期望注释衡量和报告成功的方法，以及衡量远程工作经验的任何额外参与。
下面的远程工作策略模板为创建或修改适用于非现场员工的规则和标准提供了指导。免费下载并定制它以适应您组织的独特需求。
在提交远程工作策略时，也要记得为远程访问建立指导方针。这份清单可以帮助你为这个重要的计划奠定基础。
如何实施远程办公策略
在建立了远程工作的指导方针之后，就可以实现远程工作策略了。即使对具备上述所有素质的员工来说，从办公室到远程工作环境的过渡也可能是一个挑战。确保远程工作人员完全理解并同意该政策。在不久的将来设定一个评估绩效的日期，并确定这种情况是否对员工和企业都很好。
除了全面的政策和坚实的实施计划外，为远程工作者提供合适的工具和资源将有助于他们茁壮成长。欧宝体育app官方888这些可能包括以下内容:
共同办公空间、互联网接入、电话服务和交通费用
获得技术，如笔记本电脑、打印机和软件工具
通信和协作工具，包括Google Drive, Slack和Skype
把所有这些放在一起，你肯定会制定出一个对员工和公司都有利的安排，提高员工的士气，保持方向，并确保团队成员无论身在何处都能表现得最好。
如何协商远程工作安排
远程工作是大多数组织的新常态。然而，如果你所在的公司对远程工作还不熟悉，或者你刚进入一家新公司，你可能需要和你的雇主协商远程工作的安排。在您寻求远程工作许可之前，请确保您具有从远程位置执行所需职责的能力:
你有一个安静的地方可以让你专注于工作吗?
你能自我激励吗?
如果你离开同事和办公室，你能完成你的职责吗?
如果以上问题的答案是肯定的，你应该看看你的公司是否有现有的远程工作政策。一旦你确定了公司的政策(或缺乏政策)，你就可以创建你的提案了。在你的提案中，你应该做到以下几点:
解释你为什么想要远程工作。
提供证据证明远程工作对你的工作表现有积极的影响(提高生产力，提高士气，等等)。ob欧宝娱乐app手机下载
详细说明你的远程工作是什么样的:是兼职还是全职?你会休息一下去接孩子吗?你什么时候上班?
展示你的远程安排将如何对公司产生积极影响。你会因为不用上下班而更早开始工作吗?
当你准备向老板提出你的提案时，一定要安排一个面对面的会议，有足够的时间来讨论你的提案，并准备好细节。在谈判过程中，你可能需要同意一段暂时的试用期，然后再进行评估。
一旦你开始远程工作，主动安排与老板的签到会议，讨论你的表现。
如果你需要额外的帮助来适应远程办公的新角色，你也可以介绍任务清单和检查清单你的日常生活。例如，随着协作的突出，下面的小组项目任务列表可能是您的曲目中有价值的补充。
下载组项目任务列表
其他远程工作策略
远程工作政策为传统办公环境之外的员工设定了参与规则和期望。大多数适用于内部员工的商业政策也适用于远程员工;这通常是远程策略中的第一个语句。因为家庭办公室本质上是公司的延伸，员工代表公司，他们必须遵守额外的商业政策，可能包括以下内容:
行为准则
使用社交媒体
出席
保密协议
的反歧视法规
保密
安全和数据保护
着装规范
远程工作人员的出勤规则往往受到更严格的审查，因为有可能被滥用。即使在没有主管在场的情况下，在核心工作时间准时、出勤、不受干扰的期望仍然存在。
远程工作计划的成功策略
许多行业和个人业务部门并不只与一两个古怪的远程工作者合作;他们正在构建大型远程团队，这些团队需要正确的策略、期望和技术。
制定远程工作者政策有两个方面。远程工作者有政策驱动的责任和对非现场工作的独特期望。经常被忽视的是，员工的主管也必须能够发展和维持一个富有成效的工作关系。ob欧宝娱乐app手机下载与远程员工类似，主管必须能够指导、有效沟通、设定适当的目标、提供必要的设备和资源、根据需要安排面对面的会议，并衡量远程员工的成功。欧宝体育app官方888建立信任至关重要。
Wendy Hong，董事兼首席执行官全球合作与和平基金会他在一个虚拟平台上运营着一个和平与人权非营利组织。“每个人都远程工作，成功需要一定程度的成熟、自律和信任，”她解释说。“我发现安排定期的在线会议，保持频繁和开放的沟通，并为项目进展设定现实的最后期限，对管理远程员工非常有帮助。”
Hong与律师一起编写了一本员工手册，以解决只有虚拟的工作环境。她表示:“这一点至关重要，因为我们拥有灵活的工作时间，而且在国际上进行招聘，而法律体系还没有赶上纯虚拟的公司平台。”
即使有了增强的技术，允许在任何地方进行协作工作，这种特权也很容易被撤销。那些享受通勤时间更短、工作条件更灵活等个人福利的人，预计会做得更多。成为一个有问题就“去找”的领导者，快速回应，容易找到，从不错过一个里程碑，从而脱颖而出。
对于在家工作的人来说，有一条不成文的规则:随时待命，并超出预期。
远程工作:留住最优秀人才的关键优势
虽然低失业率缩小了可用工人的范围，特别是那些有经验和专业技能的人，但公司正在投入资源并采取创造性的解决方案来留住有价值的员工。欧宝体育app官方888这就是增强灵活性的选择，比如远程工作选择发挥作用的地方。技术也增加了远程工作机会的数量和范围，同时又不牺牲协作或沟通。
成本节约是企业采用远程办公的另一个巨大好处，因为企业需要更少的办公空间、设备、基础设施和公用事业。不仅如此，生产力的提高、病假的减少以及工作满意度的整体提高ob欧宝娱乐app手机下载都会影响到底线。事实上，2017年盖洛普报告显示，远程工作者的生产率更高，缺勤率更低。ob欧宝娱乐app手机下载
随着远程办公人数的持续增长，盖洛普的调查结果提醒人们，53%的员工表示，在考虑一份工作时，一个能更好地平衡工作与生活的角色“非常重要”。同样，51%的人会为了更大的灵活性而换工作，37%的人认为兼职远程工作的灵活性是接受新机会的关键因素。
如何应对远程办公的“饮水机效应”
从传统的办公室环境到远程工作环境的转变给主管和员工带来了根本性的变化。老话说得好:“眼不见，心不烦”。许多主管希望“看到”员工的工作，能够快速接触到他们，并能够指导他们。与此同时，远离办公室喧嚣的员工在与休息室的有机互动或在大厅与同事擦肩而过时，可能会感到孤立，或者他们可能会觉得自己不了解重要信息。
一些公司甚至取消了远程工作，声称协作可以激发创新，面对面的互动是实现这一目标的最佳方式。许多人认为，某种魔力只能通过自发的和个人的互动来实现，通常被称为“饮水机效应”。
在许多情况下，技术可以提供一个有效的桥梁，通过使用视频聊天，即时消息，甚至是老式的电子邮件来复制有机的面对面对话，比如在休息室或走廊里的对话。
Nekpen Osuan, Black Women’s Guide的分析主管，也是WomenWerk他在印度管理着一个远程团队。Osuan说:“我依靠云技术、项目管理工具和共享平台(如Trello、Google Drive、Hangouts和Zoom)来推动工作。”
政策还可以要求定期安排面对面的会议或培训机会，以平衡办公室内的互动与非现场工作的提高生产力的活动。ob欧宝娱乐app手机下载
还有公平的因素。并不是所有的工作都适合远程工作，一些员工可能不具备在家工作的合适技能。然而，事先沟通和政策，使工作和员工符合条件，可以帮助减少误解。
企业重新考虑远程办公政策:一种趋势?
IBM在20多年前制定了远程工作计划，以节省办公空间，但最近却撤回了这一政策，让许多远程工作者面临一个选择:要么来办公室工作，要么另谋出路。这让商界感到震惊。同样，以随时随地可用性著称的雅虎(Yahoo)也重新考虑了其远程工作政策。
这些公司有两个共同点:第一，他们都选择了协作式的工作方式敏捷方法。这种做法在面对面的互动中茁壮成长，被认为可以推动更高水平的创新。
第二点，也是更值得注意的一点，根据沃顿商学院(Wharton School)的说法，收入下降促使两家公司寻求新的方法来止血。这些公司在努力缩减开支的过程中，采用了一种“全员参与”的职业道德，这种道德建立在这样一种信念之上:最好的想法只来自敬业的在职员工。沃顿商学院的专家们还指出，这可能不是一种新兴趋势，而是企业决策最能满足目标和竞争现实的反映。
这些“重返办公室”的政策是否能让公司留住那些需要更好地平衡工作和生活的最优秀、最聪明的人，还有待观察。
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