什么是项目成本管理?
无论你是在开发一个新产品，设计一个设施，还是改变一个关键过程，有效ob欧宝娱乐app手机下载地预测和管理项目成本都是一个挑战。
事实上，这项工作是如此具有挑战性，以至于一半的大型IT项目大幅超支预算据麦肯锡咨询公司和牛津大学的数据显示，该项目平均超支45%，工期超支7%。对于其他行业的项目来说，情况也好不到哪里去。项目管理协会(PMI)在2016年报告称，公司正在完成只有53%的项目在他们最初的预算之内。然而，强大的成本管理可以帮助你避免这种命运。那么到底什么是成本管理呢?
成本管理是指计划和控制项目预算的活动。有效的成本管理可以确保项目按照预算和计划的范围完成。因为你评估一个项目的成功，至少部分是通过它的成本绩效，成本管理是项目结果的主要决定因素。
成本管理活动贯穿于项目的整个生命周期，从计划和预算分配，到项目执行过程中的成本控制，再到项目完成后的成本绩效评估。
虽然成本管理包括一整套活动，但它有时也指更具体的功能，如支出管理、成本会计和成本透明度。成本经理有时使用这些术语作为广义成本管理功能的宽松同义词。
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成本管理:四个主要步骤
项目管理知识体系项目管理理论的圣经——项目管理知识体系(PMBOK)指出，成本管理由四个过程组成。这些通常遵循下面的顺序——当一个项目从计划委员会到现实。
- 资源规划:项目启动阶段的一部分，资源规划使用工作分解结构-以层级形式列出项目的所有可交付成果及完成这些成果所需的工作，以计算成功完成项目所需的全部资源成本。欧宝体育app官方888管理人员通常为每个工作分解结构组件确定所需的资源，然后将它们添加到一起，为所欧宝体育app官方888有项目可交付成果创建一个总资源成本估计。
- 成本估算:成本估算是一个迭代的过程，它使用各种估算技术来确定完成项目的总成本。成本估算技术在计算项目成本的方法上差别很大，从主要根据历史经验和专家判断的概念性技术，延伸到按组件估算成本的决定性技术。我们将在后面详细讨论这些技术，因为它们的准确性水平不同。测定技术是最精确的;然而，虽然评估人员的工作总是尽可能地创建最准确的评估，但只有在合理地确定了项目的范围和可交付成果时，才可以选择确定的评估技术。因此，您在项目计划的最初阶段使用较不准确的估计技术，然后随着项目的继续定义而修改和更新估计。要了解更多关于成本估算的知识，请阅读项目成本估算的最终指南．
- 成本预算:一旦您创建了令人满意的估算，您就可以完成并批准项目的预算。成本经理通常根据项目进展的程度，分阶段公布预算金额。这些拨款包括应急和储备金。
- 成本控制:成本控制是根据在整个项目生命周期中提供比较点的成本和进度基线来衡量项目的成本绩效的实践。有效成本控制的具体要求在项目管理计划中列出。负责成本管理的人员调查成本变化的原因——如果他们认为成本变化不可接受，就可能采取纠正措施。成本控制还包括其他相关责任，例如确保更新的项目预算反映项目范围的变化。
成本管理计划的主要组成部分
成本管理计划指导这四个过程。成本管理计划是在项目计划阶段创建的，它定义了您如何管理、控制和沟通项目成本，以便在预算中完成项目。
除其他事项外，成本管理计划确定负责成本管理的个人或团体，详细说明如何评估项目的成本绩效，并设置如何向项目股东传达成本绩效的规则。它还建立了您将控制项目成本变化的方法。
虽然您可以定制成本管理计划以适应您组织的需要，但它们通常遵循一个标准格式。部分通常包括成本差异计划、成本管理方法、成本估计的信息、成本基线、成本控制，以及报告过程、变更控制过程、项目预算和批准。您可能还希望包括关键项目人员的支出权限级别，指定哪些角色可以批准达到特定阈值的成本。
让我们更深入地看看这些部分:
- 成本差异计划:成本差异是指实际金额与预算金额的差异。在你的成本管理计划中，你需要一个章节详细说明你应该采取的行动，包括在成本差异的情况下谁应该负责。差异的大小通常需要不同的行动:低于5%的成本差异可能导致对该差异的解释，而95%或更高的差异可能迫使项目被放弃。要学习如何计算成本差异，请阅读破解PMP:研究成本差异．有关跟踪进度和预算差异的更详细模板，请参阅此模板:
- 成本管理的方法:本节概述了管理人员用于成本管理的方法。严格程度可以有所不同，但这里描述了如何建立成本基线以及如何比较实际成本。您通常通过控制帐户跟踪和报告成本，在控制帐户中汇总子任务的成本。这通常发生在工作分解结构的第三层，这是一种将项目分解为小组件或工作块的工具，以确定完成工作或项目所需的资源。欧宝体育app官方888然而，您跟踪和报告的点取决于项目的范围。
- 成本估算:在这里，您将定义用于估计项目成本、变化水平以及预期的精度、准确性和风险的方法。
- 成本基准:这在项目管理中有特殊的意义，代表了经过授权的、分时阶段的支出计划，您可以根据它来衡量成本绩效。它是估计的项目成本和应急准备金的总和。
- 成本控制和报告流程:这个部分确定如何在项目期间度量成本及其关键指标。稍后我们将对此提供更详细的信息。
- 变更控制过程:这描述了对成本基线进行更改的过程，以及如何批准这些提议的更改。
- 项目预算:预算建立在成本基线的基础上，通过执行项目的总成本(包括可能风险的应急费用)。它还增加了管理准备金，这是一笔用于应对可能出现的意外风险或不明事件的金额。一个组织通常会为此制定一个政策，金额通常是总预算的5%到15%。
成本管理活动:每个阶段的基本职能
成本管理包括在项目生命周期的不同阶段进行的许多活动。在开发项目计划时包含成本管理功能是很重要的，这样您就可以在项目结构中建立可靠的财务控制。以下是一些与成本管理相关的关键术语和阶段:
规划:使用工作分解结构来确定完成工作或项目所需的资源。欧宝体育app官方888
估计:计算或预测完成一个项目的预期总成本的行为。
预算:根据完成项目的成本估计而批准的预算。您通常会根据进度表来授权预算，因此您可以在特定的点上评估成本性能。
融资和资金:为一个项目申请、授权和接受资金的过程。
成本管理:在整个项目生命周期中监督项目支出并做出与成本相关的决策的一般做法。
控制:解决成本差异，避免成本超支。
工作控制:通过比较成本估算预测的成本和实际发生的成本来控制项目支出。
调度:您可以通过使用计划来确定项目的成本绩效，该计划将预期支出与项目在任何时间点发生的实际成本进行比较。
会计:记录支出和核对交易的做法。
准确的项目成本估算如何帮助成本管理工作
实现稳健成本管理的第一步是对项目可能的成本有一个清晰的概念。然而，如果你把你的支出建立在不切实际的估计上，那么跟踪和控制成本是徒劳的。
项目评估考虑了几个变量，包括您用来创建评估的方法，您构建评估的阶段，以及您所包含的成本类型。
第一个变量是您使用的方法。您可以使用各种估算技术来进行成本估算，这取决于您定义项目的程度和您可以访问的信息类型。以下是一些常见的评估技巧:
类比估计:它使用过去类似项目的历史数据为新项目创建评估。如果你有过同类型项目的经验，这种方法是有效的。
参数估计:该方法通过将每个单元或每个任务数量乘以项目中预期的总数来估算时间和成本。费率通常是标准的或公开公布的费率，可以用工作小时数、输入的数据量或产品制造的单位数表示。ob欧宝娱乐app手机下载这种技术以可靠性好而闻名，但当输出不均匀时，例如在编写计算机代码时，它就不那么重要了。有些项目有各种各样的或前所未有的任务，所以它们不适合这种方法。
自底向上的评估:这是一种确定的估算技术，用于估算工作分解结构组件的成本，并将它们加在一起创建整个项目的成本估算。项目团队成员帮助创建评估。因为要做这项工作的人都在进行评估，专业人士认为这种方法非常准确，同时也是团队承诺的建设者。
三点估计:这是一个无礼的相关的统计方法，使用乐观(最低)、悲观(最高)和最有可能的成本估计来创建项目支出的期望值和标准差。
基于软件的估计:您可以使用基于软件的估计技术，例如蒙特卡洛模拟，来建模风险事件对项目成本的影响。
影响成本估算的另一个因素是构建成本估算的阶段。随着项目的进展，您会发现更多的变量和实际成本，因此项目估算变得更加精确。您可以根据您在估计时如何定义项目范围以及您使用的估计技术的类型对成本估计进行分类——后者通常决定了估计的准确性。按准确性排序，费用概算的主要类别为:
数量级估算:这是基于专家判断和调整当前项目成本以反映过去类似项目成本的非常粗略的成本估算。在完全定义项目之前创建，它们只用于高层次的项目筛选。
初步估计:初步估计使用一些详细的范围信息来形成基于单位成本的估计。这些估计足够准确，可以用作预算的基础。
明确的估计:当您完全定义了项目的范围时，确定的评估使用确定性的评估技术，例如自底向上的评估。专家们一致认为，确定的估计是最准确和可靠的。
影响项目估计的最后一个变量是所包含的成本类型。当然，您的项目预算必须包括所有相关的人工和材料成本，但是否包括组织的部分间接成本取决于组织的政策和项目的类型。以下是专家们用来区分不同类型成本的术语:
直接成本:直接成本是那些你可以直接与一个特定的成本对象相关联的成本。它们是按特定项目计费的。
间接成本:您不能将间接成本与特定的成本对象关联起来，您通常会同时由多个项目产生间接成本。它们不向特定项目收费。
固定成本:固定成本是指你在生产过程中所产生的与产出量无关的成本。
可变成本:可变成本是在生产过程中产生的成本，这些成本与生产的产量直接相关。
沉没成本:沉没成本是一旦发生就无法收回的费用。
机会成本:当选择一种行动方案时，它的机会成本是所有备选行动方案的潜在收益的损失。
成本计算技术确定如何计算项目成本
成本计算技术是计算生产一种产品或执行一项任务的总成本的方法。ob欧宝娱乐app手机下载根据要计算成本的活动或活动，您可以使用各种技术。下面是一些常见的例子:
分批成本计算:管理人员使用作业成本法，也称为作业订单成本法，来确定一种产品的独特或不同于其他产品的成本。ob欧宝娱乐app手机下载在建筑等行业，两份工作完全相同的情况极为罕见。作业订单成本法使用一个独特的作业成本记录，该记录汇总了作为任务一部分完成的每个任务或活动的总劳动力和资源成本，以及适用的管理费用，以确定作业的总支出。作业成本记录包括直接成本和间接成本。
分步成本计算:您可以使用过程成本法来确定相同产品或任务的成本。ob欧宝娱乐app手机下载与作业成本不同的是，它并不是通过将产品制造过程中所有任务和活动的成本相加来计算产品的总成本。ob欧宝娱乐app手机下载相反，过程成本法关注的是生产产品的大规模生产中所包含的过程。ob欧宝娱乐app手机下载用一种工艺的总成本除以产出的单位数量，就可以确定每一种工艺的单位成本。在此之后，你可以把产品最终制造过程中涉及的每一工序的单位成本加起来。ob欧宝娱乐app手机下载通过这种方式，您可以计算每个产品的单位成本在一个过程的基础上。ob欧宝娱乐app手机下载
基于活动的成本核算:作业成本法(ABC)是将间接成本分配给产品的一种方法。ob欧宝娱乐app手机下载由于简单地根据所需的机器小时数分配间接成本可能会产生误导，这种成本计算技术着眼于专注于创建产品的活动——测试、机器安装等——然后将它们的成本分配给使用这些活动创建的所有产品。ob欧宝娱乐app手机下载ob欧宝娱乐app手机下载不是通过这些活动创造出来的产品不会附加这些活动的成本份额。
直接成本:直接成本法，又称贡献成本法或可变成本法，是一种只将可变制造成本分配到产品成本上的方法。ob欧宝娱乐app手机下载你不是把固定的制造成本加到创造产品的成本中，而是把这些成本与你产生这些成本的时间段联系起来。ob欧宝娱乐app手机下载
生命周期成本核算:生命周期成本是一种比较分析技术，它涉及到在项目选项的生命周期中所产生的总成本的总和，以选择最佳的选项。由于启动资金成本可能不能准确表示项目最终的成本，生命周期成本包括所有与所有权相关的成本——包括维护和处理成本——以便更好地做出决策。
用成本管理kpi衡量项目绩效
一旦你的预算被批准，你的项目正在进行中，你就需要根据你的成本管理计划来衡量你的进度。首先，需要了解一些关键指标和性能指标:
项目成本性能:项目的成本绩效是对项目实际支出与项目预算中详细列出的计划支出进行比较的一种评估。项目经理向项目涉众传达项目的成本绩效，它可以作为预防或纠正措施的基础，以避免成本超支。
利润值:挣值是衡量项目成本绩效的一种方法。它基于计划价值(您将项目预算的特定部分分配给项目任务)和赚取价值(您根据完成任务时获得的计划价值来度量进度)的使用。您可以将挣得的价值与实际成本(到项目进度中某个点为止您实际产生的支出)进行对比，以了解实际项目成本与预期项目成本的比较情况。
成本表现指数(CPI):这是衡量挣得价值与实际成本的比较。该比率通过将赚取价值与实际成本的比例表示出来，来衡量一个项目在给定时间点的成本效率。要计算CPI，要用挣得的价值除以实际成本。结果为1意味着项目完全在预算范围内;数字大于1表示低于预算。
要了解更多关于项目管理中的kpi，请阅读关于KPI仪表板．
如何控制成本
有效的成本控制意味着执行一系列相关的活动，这些活动都是从监控成本开始的——因为你无法知道成本是否高于计划，除非你跟踪实际的费用。然后，项目经理需要决定如何应对成本差异。以下是成本控制过程中的一些关键步骤和概念:
监控成本绩效:项目经理通常通过创建总结当前性能的性能报告来监视项目的成本性能，并预测您是否能按预算完成项目。您向项目涉众提供关于项目成本绩效的信息。
审查的变化:您必须修改成本基线以反映所有与成本相关的更改，并且您应该将所有更改通知项目股东。
实际成本与预算成本:在里程碑和整个项目完成之后，您将检查实际成本和预算成本之间的差异。对成本管理计划的响应将取决于差异的大小和计划的阶段——这可能从讨论到降低成本的项目范围的变化。
储备分析:根据风险的可能性和程度，使用储备分析为项目分配应急储备。
现金流分析:现金流分析在财务报告中使用，它详细说明了一定时期内的现金流入和流出情况，并提供期初和期末余额。
学习曲线理论:学习曲线理论适用于生产一个单位所花费的时间和生产的单位数量之间的关系。根据该理论，随着工人经验的增加，花在每件产品上的时间应该减少，因此生产速度会更快。
成本管理vs.战略成本管理
尽管成本管理可以减少费用，无论其原因或目的是什么，战略成本管理是一个子学科，致力于管理成本，同时也使组织更强大。
克莱蒙特Peter F. Drucker研究生管理中心管理学教授Robin Cooper和荷兰Tilberg大学管理会计学教授Regine Slagmulder将战略成本管理定义为“成本管理技术的应用，从而同时提高企业的战略地位和降低成本。”
战略成本管理的核心思想是，降低成本的举措可以影响一个组织的战略地位。战略成本管理强调考虑成本管理技术对战略和财务的影响。
Cooper和Slagmulder根据计划对组织的影响将成本管理计划分为三种类型之一:
加强:加强竞争定位的一个举措是，一家出租车服务公司用一款应用程序取代了其电话预订系统和预订代理团队，让人们可以使用移动设备预订出租车。这样的举措既降低了成本，又给公司带来了战略优势，因为它更容易在短时间内预定出租车。
无效:一项对竞争力没有影响的举措可能涉及一家将校对任务外包给接受较低工资的国际自由职业者的出版社。虽然这增加了公司的盈利能力，但并不影响其战略定位。
削弱:最后，一项积极损害竞争地位的举措可能包括出租车公司减少定期车辆维修的频率，这一举措虽然在一开始节省了成本，但会导致汽车更频繁地发生故障。
战略成本管理还包括一些重要的战略:
相关成本策略:使用相关的成本策略来比较和决定不同的行动方案。相关成本是指通过采取特定的行动过程可以减少的成本。它们不同于沉没成本(一旦花费就无法收回)和固定间接成本(对于所有潜在的行动过程都是一样的)。当你做决定时，相关的成本策略只关注不同选择的成本。
评估机会成本:评估机会成本是一种更全面的决策方法，它不仅考虑备选行动方案的所有金钱方面，而且考虑所有无形方面。例如，一家提供汽车维修服务的公司可能必须在两种质量的发动机油之间做出决定，同时考虑到一种机油比另一种贵，而且从长远来看，价格较高的发动机油也能保持发动机的健康。
平衡计分卡战略:平衡计分卡策略允许企业在四个关键领域评估成本管理计划的影响:财务结果、客户影响、内部业务流程以及员工成长和发展。它为全面考虑成本管理措施的影响提供了一个框架。
深入细节:工程造价管理中的成本核算
成本会计涉及到与项目相关的成本的记录和分类。它是支持管理决策的内部实践，是有关成本管理的主要学科。
成本会计不同于一般财务会计。财务会计关注的是报告一个组织过去的财务业绩，并没有深入研究广泛的细节。因为你是在公司的特定活动领域进行成本核算的——比如一个特定的项目或地理区域——它关注的是更细粒度的方面，可能包括对未来成本的预测。
成本会计包括为组织的管理层准备报告(这些报告不对外分发)。相比之下，财务会计处理的是可能分发给各种利益相关者和监管机构的标准化报告。
因此，您通常在需要的基础上执行成本会计，例如在一个战略项目期间，它不遵循强制格式。另一方面，财务会计是一个授权和监管的正式过程，你必须根据国际财务报告标准创建财务报告。
有一些常用的成本会计方法:
标准成本核算:这是基于的概念效率或者将实际完成作业的时间和资源成本与在标准条件下完成作业的成本进行比较的比率。方差分析是标准成本会计的核心内容。然而，由于效率的概念是建立在一种范式之上的，在这种范式中，劳动力成本对制造业的贡献是巨大的——这种情况已不复存在——标准成本会计多少有些过时。
基于活动的成本核算:这是一种分配间接成本的方法，它检查提供服务、执行任务或创建产品的活动，然后将其成本的部分分配给输出。ob欧宝娱乐app手机下载
资源消耗会计(RCA):这种方法出现在2000年左右，根据资源消耗分配成本。欧宝体育app官方888它使用的是德国的成本管理系统GPK作业成本法是一种成本分配方法。
吞吐量会计:这是一种会计方法，目的是通过提高目标单位的生产率和最小化运营费用和投资成本来最大化盈利能力。ob欧宝娱乐app手机下载
生命周期成本核算:这是一种分析项目备选方案的方法，它关注于拥有的总成本，并根据不仅仅是简单的资本成本来选择最具成本效益的方案。
环境会计:报告公司或项目活动所产生的环境成本。
目标成本:它使用预先确定的市场价格和首选利润率来决定可以用多少钱来创造一种产品或服务。ob欧宝娱乐app手机下载目标成本是在不影响利润率的情况下，你能花在生产上的最大金额。ob欧宝娱乐app手机下载
成本编码:为了使成本核算更容易，大多数组织都采用了一种用代码(通常是数字)确定成本的方法。代码的根通常表示所涉及的费用、成本中心或业务单位的类型。这样就更容易在财务报告中对相关费用进行分组和查找。单个项目可以分配它们自己的代码。
在企业或非常大的组织中，常见的结构是与会计实体(例如，子公司)相关的顶级四位数代码。接下来的数字属于部门，后面是成本的数字，可以是成本中心、利润中心、工作分解结构元素、资金或内部订单。通过将成本代码与工作分解结构对齐，这使得计算财务绩效更加容易，从而促进了成本管理过程。
此外，成本会计中的成本可按以下方式分类:
- 可追溯性:直接和间接成本
- 行为:固定或可变成本
- 可控性:可控或不可控成本
- 发生时间:历史或预定成本
- 正常:正常或异常成本
- 功能:使你产生成本的组织功能
成本核算可以很容易地确定特定部门的成本超支，否则在预算概述中可能会被遗漏。然而，管理大量的成本账户——在更大的项目中多达几百个账户和子账户——带来了自己的挑战。首先，它要求会计的组织程度更高，分类成本变得更费时。
此外，用于项目成本账户的分类系统可能与用于组织成本账户的分类系统不匹配。这使得从最终的成本估计创建项目预算变得复杂，并且当您使用不同于执行组织使用的分类系统创建成本帐户时，很可能会发生这种情况。
除了记录历史支出，项目经理还必须预测预期的活动成本，以确保它们处于控制之下。管理人员可以通过使用将个别成本帐户的成本分类的表格和成本建模技术来做到这一点，这些技术表明与某一特定活动有关的工作是否应按预算完成。
软件在项目成本管理中的作用
成本管理软件简化和加快了项目成本管理活动。这可以减轻项目成本经理的负担，并更容易提取洞察力，如成本绩效指数。一些常见的功能包括:
项目树构建:工作分解结构的可视化表示。这在使用确定性估计技术时很有用。
成本估算:成本管理软件可以提供强大的估算功能，如使用项目树来记录作业成本，或运行回归分析来确定历史数据中的成本估算关系。
项目成本管理模板:对于相似的项目，成本管理模板可以加快成本管理活动。
预算:成本管理软件可以使项目经理更容易地进行预算规划活动和分配资金。
使用成本管理模板保持项目在预算内
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尝试以下一个或所有模板，以确保你的下一个项目在预算之内:
项目预算模板
成本管理计划模板
下载项目成本管理模板
作业成本估算模板
下载作业成本估算模板
IT项目的成本管理
IT项目成本经常超出预算，这主要是因为开发方法在产品开发生命周期中允许范围蔓延。ob欧宝娱乐app手机下载在诸如建筑和工程等领域，规划和估算的成熟度更高，IT成本估算的固定度也更低。在资讯科技项目管理， Kathy Schwalbe认为，与为建筑项目创建成本估算的专家成本调查员相比，为IT项目创建成本估算的人缺乏经验。
此外，考虑到这些项目的多面性和IT发展的速度，IT项目经常遭受“第一次，第一次使用的惩罚”，这意味着当一个项目或项目元素之前没有尝试过时，很难形成准确的估计。这使得记录经验教训对于IT项目至关重要。
美国研究和咨询公司Gartner为项目和投资组合管理市场创建了一份研究报告，根据供应商理解市场需求和推动新技术接受的能力，将供应商分为四类。它们分别在标有“愿景的完整性”和“执行能力”的坐标轴上绘制。的“魔力象限”在这张图的右上角，这两个领域的领导者聚集在一起。
建设项目的成本管理
建设项目成本经理，或工程量测量员，监督成本估算和成本控制，同时保持项目的盈利能力。他们负责确保项目保持在预算范围内，同时满足其范围、质量和性能要求。
虽然大多数建筑项目不受“首次使用，先使用”的处罚，但它们仍然非常复杂。作为硬项目，它们的设计、范围和预算要求必须在工作开始之前规划好。对于工料测量师来说，经验和正规培训是必不可少的。
评估和推荐标书是工料测量师的主要职责之一，尽管他们可能参与一个项目从开始到结束的全过程。事实上，数量测量师的名字来源于工程量清单，由测量师拟备的估价，用以评估承办商的标书。
为了帮助大型、复杂项目的成本管理，工程量测量师或项目经理可以使用前面讨论过的成本代码来建立多个成本账户。这些账户本质上是预算中标明特定费用的部分，如人工、建筑材料、建筑设计等。
房屋建筑预算模板
下载工程预算模板
建设估计模板
下载构造估计器模板
探索将成本管理作为一种职业
职业成本经理，有时被称为数量测量师，从事大型项目(如建筑)。但是项目经理也需要了解成本管理策略和技术来履行他们的职责。
成本管理需要创造性的解决问题的技能和对影响项目成本的因素的全面理解。因此，成本经理的需求量很大，并且有机会晋升为项目经理。
一个流行的成本管理职业是成本会计，它是确定专注于创造一个产品或提供一项服务的成本。ob欧宝娱乐app手机下载成本会计处理预算准备和盈利能力分析，他们的主要职责包括收集和交流成本相关数据，以帮助管理决策和创建财务透明度。
成本会计通常在本科阶段学习会计或财务，许多人攻读工商管理或财务硕士学位，主修会计。他们通常需要一个执照来推进他们的职业生涯，这可以在满足一些工作和教育要求之后获得。
Smartsheet如何帮助整个项目的成本管理
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